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【新天保智慧供应链】许立——內求利他的践行者

【新天保智慧供应链】许立——內求利他的践行者

许立,2021年3月1日加入公司,是标准的新员工。入职后首次接触利他文化,对他的影响很深,因为本就乐于助人、乐善好施,所以让他如鱼得水,相得益彰。

入职时,他的师傅是郑世华,公司采用的是“师带徒”的方案,让他切身体会到了“老师”的尽职尽责。后来,因为都在一个部门,他把庄立伟、兰永斌都当成老师。跟着“老师”们一起,学到的东西也越来越多。这段时间,他也在潜移默化中感受到“利他”的重要作用。在一次和兰永斌共同驱车出差杭州的过程中,路程比较远,原本商量好了两人轮换开车,因为看到兰永斌一直在与客户电话沟通,他就主动承担了驾车的工作。10个小时的车程,许立驾驶大约7个小时。只有在进入服务区或者就餐的时候,才能休息一小会。到了杭州,因为没有预订酒店,又跨区找到一家便宜的宾馆,一路下雨,所以开车需要异常专注,专注就会让人感觉到累,到宾馆后,许立倒头就睡着了。

后来因为疫情的原因,他一直待在公司里电话与客户沟通。而在这段时间里,他依然没闲着。

1、视卫生间的打扫为己任,主动承担,从不间断。

2、部门同事忙碌时,主动接过工作协助完成;公司实行部门轮流主持晨会的阶段,他所在的部门同事都出差在外,他就代替同事主持晨会达6次之多,彻底践行了公司提倡的利他文化和大家族主义的文化。

3、入职以来,公司各种培训较多。他前后接送阿米巴经营模式培训林、张、王三位老师以及人力资源培训陈老师20余次,往返于机场、火车站之间,有时很晚才返回,从不抱怨;

4、公司协办第二届中国钢铁产业互联网峰会期间,多次接站中金协领导以及公司客户,并协助搬运行李至房间,以其热情周到的服务受到领导和客户的表扬和称赞。

做事多为别人想一想,多为别人考虑——利他则久,自利则生。赠人玫瑰,手留余香,这是许立一直践行的座右铭。而许立也是这样做的----始终将微笑挂在脸庞,将利他根植于心。

许立一直牢记自己的本职---业务,所以他从一开始就在思考如何做好业务。与客户接触的过程让他意识到,多积累一些钢材知识会帮助自己克服在业务工作中遇到的困难,充实、提升自己的知识面,避免在与客户沟通时出现不了解的信息,所以他主动学习钢材知识;除此之外,他还主动学习仓库知识,了解仓库发货流程,对于一些首次提货司机的提问,他都能做详细的引导;对产品特征,交货期,交货方式,价格及付款方式等问题,他都谨记在心。

许立自己有个习惯,就是把平时遇到的问题记录下来,休息的时候,可以拿出来与前辈沟通交流解决的办法。跟“师傅们”沟通,“师傅们”也总是“不吝赐教、倾囊相授”让他从中获益良多。

没有人生来就是全能的,关键看自己能否意识到差距并不断地去弥补。他认为“一切都是我的原因”这句话很有道理,所以一直坚持从自身内部找原因,从不强调客观理由。他非常相信一句话:想干好只有这一个理由,不想干好总能找到上千上万条理由。

在同时期入职的员工中,许立是最早转正,也是业务最出色的,这与他不断“內求”和“利他”的努力是分不开的。作为新员工,许立在这一方面表现突出,也得到了包括董事长在内的所有员工的认可。利他內求现在已经确定为公司的核心价值观中的一条,目前正在引导全员向着这个方向前进,并发挥着越来越重要的作用。相信未来会有更多个许立冒出来,让这一核心思维方式能够真正得到贯彻践行,成为员工的习惯。